Khi nói đến các mô hình ERP, những câu hỏi phổ biến nhất mà các doanh nghiệp đặt ra là: "Có bao nhiêu mô hình ERP"; "Sự khác biệt giữa mô hình ERP on-premise, mô hình ERP on-cloud và mô hình ERP hybrid là gì? "và đâu là mô hình ERP phù hợp với doanh nghiệp.
Hãy cùng A1 Consulting giải đáp các thắc mắc trên trong phạm vi bài viết này để đưa ra quyết định đúng đắn nhất cho doanh nghiệp của mình.
Mô hình ERP là gì?
Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) là một loại phần mềm được các tổ chức sử dụng để quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm kế toán, mua sắm, quản lý dự án, quản lý rủi ro và tuân thủ, cũng như các quy trình trong chuỗi cung ứng. Một bộ giải pháp ERP hoàn chỉnh còn tích hợp phần mềm quản lý hiệu suất doanh nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch, lập ngân sách, dự báo và báo cáo kết quả tài chính của tổ chức.
Hệ thống ERP đóng vai trò kết nối các quy trình kinh doanh khác nhau trong doanh nghiệp, đồng thời cho phép luồng dữ liệu thông suốt giữa các bộ phận. Bằng cách tập trung hóa dữ liệu giao dịch từ nhiều nguồn, ERP không chỉ loại bỏ tình trạng trùng lặp mà còn đảm bảo tính chính xác và nhất quán của thông tin, cung cấp một "nguồn dữ liệu duy nhất" làm cơ sở cho mọi hoạt động.
Ngày nay, ERP là công cụ không thể thiếu đối với hàng nghìn doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Đối với họ, ERP quan trọng như điện – yếu tố duy trì sự vận hành liên tục và hiệu quả.
Trên thị trường hiện tại có nhiều mô hình ERP khác tuy nhiên có 3 mô hình chính là on-premises, cloud, và hybrid. Cùng phân tích các điểm mạnh và yếu của từng mô hình ERP kể trên.
So sánh các mô hình ERP: Cloud ERP, On-premise, Hybrid
Mô hình ERP On-Cloud (Cloud ERP)
Mô hình ERP On-Cloud là gì?
Hệ thống Cloud ERP được lưu trữ trên các máy chủ của nhà cung cấp ERP và truy cập qua internet. Thay vì cài đặt phần mềm trên phần cứng của công ty, bạn sử dụng phần mềm qua trình duyệt web. Điều này có nghĩa là tất cả dữ liệu, ứng dụng và quy trình được quản lý và lưu trữ ngoài cơ sở bởi nhà cung cấp. Với mô hình ERP On-Cloud, bạn có thể dễ dàng truy cập hệ thống từ bất cứ đâu có kết nối internet, trong khi nhà cung cấp đảm nhận việc bảo trì, cập nhật và bảo mật dữ liệu, giúp đơn giản hóa việc quản lý CNTT của bạn.
>>>> Cloud ERP là gì? Khác biệt Cloud ERP và ERP truyền thống
Lợi ích của mô hình ERP On-Cloud:
- Tiết kiệm chi phí: Các giải pháp Cloud ERP thường áp dụng mô hình định giá dựa trên đăng ký, giúp giảm nhu cầu đầu tư ban đầu lớn. Thay vì mua phần cứng và phần mềm, bạn chỉ cần trả phí đăng ký định kỳ, thường bao gồm bảo trì, hỗ trợ và cập nhật. Điều này làm cho mô hình Cloud ERP trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho các công ty muốn quản lý chi phí hiệu quả.
- Khả năng mở rộng: Hệ thống Cloud ERP cung cấp tính linh hoạt và khả năng mở rộng. Khi doanh nghiệp phát triển, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh gói đăng ký để bao gồm thêm người dùng, tính năng bổ sung hoặc dung lượng lưu trữ tăng. Tính linh hoạt này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đang tăng trưởng nhanh hoặc có sự biến động theo mùa.
- Khả năng truy cập: Một trong những lợi ích nổi bật của mô hình ERP On-Cloud là khả năng truy cập. Vì hệ thống được lưu trữ trực tuyến, bạn có thể truy cập từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Điều này lý tưởng cho các doanh nghiệp có đội ngũ làm việc từ xa hoặc nhiều địa điểm, đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều có quyền truy cập dữ liệu và hệ thống theo thời gian thực.
- Cập nhật tự động: Nhà cung cấp Cloud ERP xử lý tất cả các bản cập nhật và bảo trì phần mềm. Điều này đảm bảo bạn luôn được sử dụng các tính năng mới nhất và các bản nâng cấp bảo mật mà không cần phải lo lắng về việc nâng cấp thủ công. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật.
Thách thức của mô hình Cloud ERP:
- Phụ thuộc vào internet: Mô hình ERP On-Cloud phụ thuộc vào kết nối internet ổn định. Nếu dịch vụ internet gặp sự cố hoặc gián đoạn, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hệ thống ERP của bạn. Dù hầu hết các nhà cung cấp đều cam kết thời gian hoạt động cao, bạn vẫn cần cân nhắc sự phụ thuộc này.
- Bảo mật dữ liệu: Dù các nhà cung cấp dịch vụ Cloud ERP đầu tư mạnh mẽ vào bảo mật, một số doanh nghiệp vẫn lo ngại về việc lưu trữ dữ liệu nhạy cảm ngoài cơ sở. Việc đánh giá các biện pháp bảo mật của nhà cung cấp, bao gồm mã hóa dữ liệu, tuân thủ các quy định và quy trình sao lưu là rất quan trọng.
- Chi phí liên tục: Mặc dù mô hình đăng ký có thể tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng các khoản phí định kỳ có thể tích lũy theo thời gian. Các doanh nghiệp nên đánh giá tổng chi phí sở hữu, bao gồm phí đăng ký, để đảm bảo phù hợp với ngân sách và dự báo tài chính của mình.
Mô hình ERP On-Premise
Mô hình ERP On-Premise là gì?
Hệ thống ERP On-Premise được cài đặt và vận hành trên các máy chủ và phần cứng đặt tại cơ sở của doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là phần mềm ERP được quản lý nội bộ, và tất cả dữ liệu cũng như ứng dụng được lưu trữ tại chỗ.
Lợi ích của mô hình ERP On-Premise:
- Kiểm soát: Mô hình ERP On-Premise mang lại khả năng kiểm soát cao hơn đối với hệ thống và dữ liệu. Doanh nghiệp có quyền truy cập trực tiếp vào phần cứng và phần mềm, cho phép tùy chỉnh và tích hợp sâu hơn với các hệ thống hiện có. Điều này đặc biệt hữu ích cho các công ty có yêu cầu cụ thể về bảo mật hoặc tuân thủ.
- Tùy chỉnh: Hệ thống ERP On-Premise có thể được tùy chỉnh sâu rộng để phù hợp với các nhu cầu và quy trình riêng biệt của doanh nghiệp. Không giống như mô hình ERP On-Cloud , vốn có thể bị hạn chế trong việc tùy chỉnh, hệ thống On-Premise cho phép tạo ra các giải pháp linh hoạt, phù hợp với hoạt động kinh doanh cụ thể.
- Chi phí một lần: Mô hình ERP On-Premise thường đi kèm với một khoản chi phí ban đầu duy nhất để mua phần mềm và phần cứng. Dù khoản đầu tư ban đầu này có thể lớn, nhưng về lâu dài có thể thấp hơn so với các khoản phí đăng ký liên tục của mô hình ERP On-Cloud .
Thách thức của mô hình ERP On-Premise:
- Đầu tư ban đầu cao: Chi phí ban đầu để mua và cài đặt hệ thống ERP On-Premise có thể rất lớn. Điều này bao gồm chi phí cho phần cứng, giấy phép phần mềm và nhân sự CNTT để quản lý và bảo trì hệ thống.
- Trách nhiệm bảo trì: Với mô hình ERP On-Premise, đội ngũ CNTT của bạn sẽ chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống, cập nhật và bảo mật. Điều này đòi hỏi nguồn lực và chuyên môn bổ sung, cũng như sự chú ý liên tục để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và an toàn.
- Khó khăn trong mở rộng: Mở rộng một hệ thống ERP On-Premise có thể phức tạp và tốn kém. Việc thêm người dùng hoặc tính năng mới thường yêu cầu mua thêm phần cứng và phần mềm, điều này vừa mất thời gian vừa tốn chi phí.
Mô hình ERP Kết Hợp (Hybrid ERP)
Mô hình Hybrid ERP là gì?
ERP Kết Hợp kết hợp các yếu tố của cả hệ thống Cloud ERP và On-Premise ERP. Mô hình này cho phép doanh nghiệp sử dụng các ứng dụng dựa trên nền tảng đám mây cho một số chức năng, đồng thời giữ các thành phần khác tại chỗ. Cách tiếp cận này mang lại sự linh hoạt và khả năng tận dụng những điểm mạnh của cả hai phương pháp triển khai.
Lợi ích của mô hình Hybrid ERP
- Tính linh hoạt: Mô hình Hybrid ERP kết hợp những lợi ích của cả giải pháp đám mây và tại chỗ. Doanh nghiệp có thể sử dụng giải pháp đám mây để mở rộng quy mô và truy cập từ xa, trong khi vẫn giữ dữ liệu nhạy cảm hoặc quan trọng tại chỗ. Sự linh hoạt này cho phép các công ty tùy chỉnh hệ thống ERP theo nhu cầu và sở thích cụ thể của mình.
- Tối ưu hóa chi phí: Bằng cách kết hợp các yếu tố đám mây và tại chỗ, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chi phí. Ví dụ, bạn có thể sử dụng các dịch vụ đám mây cho các chức năng ít quan trọng hơn và giải pháp tại chỗ cho các hoạt động cốt lõi, cân bằng chi phí và lợi ích của từng mô hình.
- Quản lý dữ liệu: Mô hình Hybrid ERPcho phép lưu trữ dữ liệu quan trọng hoặc nhạy cảm tại chỗ, đảm bảo doanh nghiệp duy trì quyền kiểm soát đối với thông tin có giá trị nhất của mình. Đồng thời, các chức năng ít nhạy cảm hơn có thể tận dụng khả năng mở rộng và tính tiện lợi của nền tảng đám mây.
Thách thức của mô hình Hybrid ERP:
- Tích hợp phức tạp: Quản lý một hệ thống Hybrid ERP có thể phức tạp. Việc tích hợp các thành phần đám mây và tại chỗ đòi hỏi phải lập kế hoạch và điều phối cẩn thận để đảm bảo hoạt động trơn tru và luồng dữ liệu liền mạch giữa các hệ thống khác nhau.
- Vấn đề tích hợp: Để đảm bảo tích hợp mượt mà giữa hệ thống đám mây và tại chỗ có thể cần thêm phần mềm trung gian hoặc các tùy chỉnh. Điều này có thể tạo ra sự phức tạp và những thách thức tiềm ẩn trong việc duy trì tính nhất quán và tương thích.
- Tính nhất quán: Duy trì tính nhất quán giữa các hệ thống kết hợp có thể là một thách thức. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng dữ liệu và quy trình được đồng bộ giữa các thành phần đám mây và tại chỗ, điều này có thể đòi hỏi sự quản lý và giám sát liên tục.
5 điểm cần cân nhắc khi để chọn mô hình ERP phù hợp với doanh nghiệp
Đa thuê bao và kiểm soát phiên bản
Giải pháp đám mây thuần túy sử dụng hạ tầng chia sẻ tài nguyên giữa nhiều khách hàng. Lợi ích cho nhà cung cấp là tất cả khách hàng đều sử dụng cùng một phiên bản phần mềm. Đối với khách hàng, điều này mang lại khả năng triển khai nhanh chóng, không cần phải lo lắng về phần mềm và thường có thể thanh toán theo hình thức thuê bao hàng tháng, giúp tiết kiệm chi phí ban đầu. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và lớn, việc không thể kiểm soát phiên bản phần mềm có thể gây gián đoạn công việc. Vì vậy, doanh nghiệp có quy trình phức tạp nên chọn giải pháp đám mây riêng.
Kết nối internet kém
Mặc dù mạng internet đang ngày càng cải thiện, nhưng tại những khu vực xa xôi hoặc có kết nối kém, mô hình ERP On-Cloud có thể không hiệu quả. Nếu kết nối internet không ổn định hoặc không có internet, một giải pháp ERP cài đặt trực tiếp trên máy chủ của công ty (on-premise) sẽ phù hợp hơn. Trong trường hợp này, doanh nghiệp cần phân tích kỹ lưỡng để chọn lựa giải pháp phù hợp nhất.
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Một số công ty cần hoàn toàn kiểm soát dữ liệu và hệ thống của mình vì tính bảo mật cao trong hoạt động. Đối với các công ty này, đám mây có thể không phải là lựa chọn tốt nhất. Thay vào đó, họ có thể chọn giải pháp đám mây riêng hoặc đám mây lai (hybrid cloud) để tận dụng các lợi ích của đám mây nhưng vẫn giữ được bảo mật cho dữ liệu quan trọng.
Thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA)
Khi sử dụng dịch vụ đám mây, cần kiểm tra các thỏa thuận mức độ dịch vụ để đảm bảo rằng dịch vụ luôn sẵn sàng và chất lượng cao. Các trung tâm dữ liệu có chất lượng khác nhau, với thời gian hoạt động (uptime) khác nhau, ví dụ như trung tâm dữ liệu cấp 1 có thể có tới 28,8 giờ ngừng hoạt động trong một năm, trong khi trung tâm dữ liệu cấp 4 chỉ có khoảng 26 phút. Điều này quan trọng nếu công ty không thể chấp nhận việc hệ thống bị gián đoạn.
Quyền sở hữu dữ liệu
Khi sử dụng dịch vụ đám mây, doanh nghiệp cần phải xác định rõ quyền sở hữu và lưu trữ dữ liệu trong hợp đồng. Các công ty cần có khả năng truy cập vào dữ liệu của mình sau khi kết thúc hợp đồng dịch vụ. Điều này có thể là thông qua bản sao phần mềm cài đặt tại chỗ hoặc trong môi trường lưu trữ, và điều quan trọng là phải đảm bảo rằng dữ liệu được bảo vệ an toàn.
>>> Top 10 giải pháp Cloud ERP tốt nhất năm 2025
Kết luận
Việc lựa chọn mô hình ERP phù hợp – Cloud, On-Premise hay Hybrid – phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể, mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp. Mỗi mô hình đều mang lại những lợi ích riêng biệt và đi kèm với những thách thức riêng. Bằng cách hiểu rõ các mô hình triển khai này và đánh giá nhu cầu của công ty, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và hỗ trợ sự thành công lâu dài.
Dù bạn ưu tiên yếu tố chi phí, quyền kiểm soát, sự linh hoạt hay sự kết hợp giữa các yếu tố này, hãy cẩn thận đánh giá các lựa chọn để chọn mô hình triển khai ERP phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Với cách tiếp cận đúng đắn, bạn có thể tận dụng công nghệ ERP để tinh giản hoạt động, nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng.
Việc chọn hệ thống ERP phù hợp có thể là một thách thức, nhưng A1 Consulting sẽ giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn. A1 Consulting là đơn vị cung cấp giải pháp ERP số 1 Việt Nam với các giải pháp hàng đầu như Odoo, Acumatica, Oracle NetSuite, Infor,..
Liên hệ với A1 Consulting ngay hôm nay để chúng tôi tìm hiểu về các thách thức mà doanh nghiệp của bạn đang đối mặt và chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn một hệ thống ERP phù hợp để giải quyết những khó khăn đó.